디저푸시

바코드 인식, QR코드 인식등 다양한 이벤트에 대해서 즉각적인 응답을 받을 수 있는 푸시알림 솔루션

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디저푸시란?

디저푸시는 웹페이지의 단점인 비동기 페이지를 동기화 페이지로 전환 할 수 있도록 도와주는 솔루션 입니다.
페이지를 새로고침하지 않아도 어떠한 변화가 있는지 실시간으로 확인가능 한 플랫폼입니다.

적용사례

직장인 A씨는 즐겨찾던 쇼핑몰의 오프라인 매장이 오픈하여 오픈기념 할인쿠폰을 다운받았습니다.
매장방문 상품구매시10만원이상 10%할인, 25만원이상 30%할인쿠폰 총 2장을 QR코드로 발급 받았습니다.

저렴하게 구매할 수 있기에 오프라인매장에 방문하여 12만원상당의 물건을 구매하고 발급받은 QR코드 할인쿠폰을 사용하였습니다.
매장 직원이 QR코드를 스캔하자 "본 쿠폰은 총 구매금액이 25만원 이상인 경우에만 사용 가능합니다." 라고 메세지가 뜹니다. A씨는 할인쿠폰을 잘못건낸 것을 알아채고 10%할인쿠폰을 사용하여 다시 결제하였습니다.

  1. 1쿠폰발급
    할인쿠폰을 다운받습니다.
  2. 2쿠폰사용(스캔)
    매장에서 할인쿠폰을 사용하기위해 스캔합니다.
  3. 3사용처리 실시간 확인
    새로고침하지 않아도 알림 또는 코드변화로 실시간 확인가능합니다.

비적용사례 A

직작인 B씨는 생일을 맞아 친구들에게 케익 기프티콘을 선물로 받았습니다.
선물받은 케익 기프티콘을 사용하기 위해 회사에서 가까운 교환처에 들러 기프티콘을 매장직원에게 보여줬습니다.
그러나 매장직원에게 “사용한 기프티콘인 것 같다”며 사용이 불가능하다는 안내를 받았습니다. B씨의 친구가 장난으로 사용한 기프티콘을 B씨에게 전달했던 것입니다.

  1. 1기프티콘저장
    기프티콘을 다운받아 저장합니다.
  2. 2기프티콘사용 (스캔)
    교환처에 방문하여 기프티콘을 사용하기 위해 스캔합니다.
  3. 3실시간확인 불가능
    바코드 스캔 후에도 화면에는 아무런 변화가 없으므로 선물함으로 이동 후 확인할 수 있습니다.

비적용사례의 대표적인 예로 현재 국내 사용자가 90%에 달하고 있는 카○○톡 메신저에서는 기프티콘의 사용여부를 확인하기 위해 사업주(또는 매장직원)는 바코드를 스캔하여 PC 또는 포스를 통해서만 확인 가능하며, 소비자는 별도의 사용확인 페이지에서 사용처리를 확인 할 수 있습니다.

선물받은 기프티콘을 이미지로 다운받아 저장해두고 필요할때 스캔해 사용하는 시스템으로 기프티콘 화면에서 즉각적으로 이벤트 처리여부를 확인할 수 없습니다. 따라서 사용했던 기프티콘을 재사용하려고 한 경우, 같은 기프티콘을 보유시 사용한것으로 착각해 삭제하는 경우와 같은 오류가 발생하게 됩니다.
또한 위 사례와 같이 장난으로 사용되는 경우, 사용한 기프티콘을 판매하는 등 범죄에 악용되는 경우가 빈번히 발생하고 있습니다.

이벤트에 대한 즉각적인 응답을 받을수 있는 디저푸시 솔루션을 적용하게 되면, 범죄에 악용되는 것을 예방할 수 있으며 사업주(또는 매장직원)와 소비자 모두 안전하고 편리하게 서비스운영 또는 소비할 수 있습니다.

비적용사례 B

C군은 최근 사진에 취미가 생겨 갖고싶은 카메라가 있습니다. 그런데 얼마전 친구에게 기쁜소식을 전해들었습니다.
갖고싶은 카메라가 온라인쇼핑몰에서 이틀 뒤 오전 10시에 선착순 20명에게만 반값에 판매한다는 이벤트 내용이었습니다.

아침잠이 유독 많은 C군이었지만 주말아침 일찍부터 일어나 컴퓨터를 켜고 쇼핑몰 이벤트 페이지에 접속하여 어서 빨리 오전 10시가 되기를 기다렸습니다. 오전 10시가 되지 않아서인지 구매하기 버튼은 보이지 않고 “준비중”이라는 비활성버튼만 보였습니다.
언제 구매버튼이 보일지 조마조마해하며 새로고침(F5)버튼을 누르고 또 눌러보았습니다.
정각 오전 10시! 구매버튼이 여전히 보이지않아 다시 새로고침(F5)버튼을 누르니 많은 사람들이 한꺼번에 접속한 탓인지 한참동안 로딩되다 페이지가 열렸고 그제서야 “구매하기”버튼을 누를 수 있었습니다. 그러나 화면에는 “이벤트종료”라는 안내가 나왔습니다.
아침일찍부터 기다렸지만 선착순 이벤트에 실패한 것이었습니다.

  1. 1이벤트페이지 새로고침(F5) 반복
    이벤트시작시간까지 웹페이지를 반복적으로 새로고침(F5)하면서 이벤트에 참여가 가능한 상태인지 페이지를 확인해야 합니다.
  2. 2이벤트참여 실패
    비동기 이벤트 페이지는 실시간 대응이 불가능하므로 아쉽게도 이벤트에 참여조차 못하는 경우가 빈번히 발생합니다.

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